Invitér og administrér teamet

Hver medarbejder skal have sin egen bruger. Delte logins gør det sværere at beskytte kontoen og se hvem der har ændret en sag.

Forstør billede

Invitér et teammedlem

1. 1
   Indtast navn

   Brug medarbejderens fulde navn, så sager og aktivitet er lette at genkende.

2. 2
   Indtast arbejdsmail

   Invitationen og fremtidige sikkerhedsmails sendes til denne adresse.

3. 3
   Vælg rolle

   Vælg “Medarbejder” til dagligt arbejde og “Administrator” til personer, der skal ændre opsætning og betaling.

4. 4
   Vælg “Send invitation”

   Repify sender et personligt link til modtageren.

5. 5
   Kontrollér status

   Se om invitationen er accepteret. Brug “Send invitation igen”, hvis linket er udløbet eller mailen er blevet væk.

Vælg den mindst nødvendige rolle

Ved personaleskift

1. 1
   Tildel åbne sager til en anden

   Gør det før du lukker brugerens adgang.

2. 2
   Deaktivér brugeren

   Adgangen lukkes, mens historikken bevares.

3. 3
   Gennemgå aktive sessioner

   Brug Sikkerhed, hvis der er tvivl om enheder eller tidligere adgang.

4. 4
   Kontrollér aktivitetsloggen

   Se hvilke ændringer brugeren senest har foretaget, hvis overdragelsen kræver det.

Hvis invitationen ikke kommer frem

• Kontrollér stavningen af e-mailadressen.
• Bed modtageren kontrollere spam og søge efter Repify.
• Brug “Send invitation igen” og bed modtageren bruge den nyeste mail.
• Kontrollér E-mails → Leveringslog, hvis udsendelsen fejler.
• Kontrollér planens grænse for aktive teammedlemmer.