Betalingssiden viser virksomhedens adgang, nuværende plan, forbrug og fakturaer. Kort- og betalingsoplysninger administreres i Stripes sikre portal.
Læs “Nuværende aftale”
| Felt | Betydning |
|---|---|
| Plan | Den plan virksomhedens funktioner og grænser beregnes ud fra. |
| Betaling | Månedlig eller årlig betalingscyklus. |
| Næste periode | Slutdato for prøveperiode eller den aktuelle betalingsperiode. |
| Adgang | Fuld adgang, betalingsfrist eller skrivebeskyttet adgang. |
| Opsiges ved periodens udløb | Viser om abonnementet er planlagt til at stoppe ved periodens slutning. |
Kontrollér forbruget
- Invitationer viser forbrug i den aktuelle periode.
- AI viser antal anvendte anmodninger i forhold til planens grænse.
- Team viser aktive brugere i forhold til planens grænse.
- Lokationer viser aktive lokationer i forhold til planens grænse.
Vælg eller skift plan
- 1Sammenlign planerne
Se invitationer, AI-grænse, lokationer, automatiske invitationer og anmeldelsessynkronisering.
- 2Vælg månedlig eller årlig
Prisen og betalingsperioden vises på plankortet.
- 3Fortsæt til Stripe
Betalingsoplysninger indtastes på Stripes sikre side.
- 4Gennemfør betalingen
Efter godkendelse sendes du tilbage til Repify.
- 5Kontrollér plan og adgang
Genindlæs Betaling og se at den nye plan og status er registreret.
Administrér eksisterende abonnement
Når virksomheden har en Stripe-kunde, åbner “Administrér i Stripe” den sikre kundeportal. Her kan du opdatere betalingsmetode, se fakturaer og administrere abonnementet efter de muligheder, der er konfigureret.
Åbn fakturaer
Fakturatabellen viser nummer, dato, status og beløb. Vælg “Åbn” for at se den hosted faktura, når linket er tilgængeligt.
Hvis betalingen kræver handling
| Status | Hvad der sker |
|---|---|
| Prøveperiode | Funktioner er tilgængelige frem til den viste slutdato. Aktivér et abonnement før udløb. |
| Betaling forsinket / frist | Fuld adgang kan fortsætte i en kort periode, mens betalingsoplysningerne rettes. |
| Skrivebeskyttet | Eksisterende data kan læses og eksporteres, men ændringer kan være blokeret. |
| Eksisterende aftale | Tidligere adgang er bevaret, indtil virksomheden aktivt vælger et Stripe-abonnement. |
Hvis betaling eller portal ikke åbner
- Kontrollér om siden viser, at Stripe mangler serverkonfiguration.
- Prøv ikke at genindsende samme betaling mange gange.
- Kontrollér om browseren blokerer omdirigeringen til Stripe.
- Se om virksomhedens konto allerede har en igangværende eller gennemført ændring.
- Kontakt support med tidspunkt og fejltekst, men send aldrig fulde kortoplysninger.