Den virksomhed, du har handlet med eller givet feedback til, er normalt dataansvarlig for oplysningerne. Repify behandler oplysningerne på virksomhedens vegne.
Kontakt den virksomhed du brugte
- Brug virksomhedens officielle kundeservice eller privatlivskontakt.
- Oplys den e-mail eller telefon, du brugte i invitationen eller feedbacken.
- Beskriv om du ønsker indsigt, rettelse, sletning, begrænsning eller stop for bestemte invitationer.
- Angiv dato eller ordre, hvis det hjælper virksomheden med at finde den rigtige sag.
- Send ikke mere identifikation end virksomheden konkret beder om.
Oplysninger kan blandt andet være
- Invitationer og deres leveringsstatus.
- Vurdering, feedbacktekst og svar på spørgsmål.
- Navn, e-mail eller telefon, som du selv har indtastet.
- Den private dialog mellem dig og virksomheden.
- Ordre- eller lokationsreference, hvis feedbacken kom fra et køb.
- Tekniske hændelser, som er nødvendige for sikkerhed og dokumentation.
Sådan kan virksomheden behandle anmodningen
| Anmodning | Typisk handling |
|---|---|
| Indsigt | Virksomheden søger på din kontaktoplysning og kan hente en samlet datafil. |
| Rettelse | Virksomheden retter relevante kontakt- eller sagsoplysninger, når det er muligt og lovligt. |
| Sletning eller anonymisering | Personhenførbare oplysninger fjernes eller erstattes, mens nødvendige samlede tal og lovpligtig dokumentation kan bevares. |
| Stop for kontakt | Virksomheden registrerer eller håndterer din anmodning om ikke at blive kontaktet på den pågældende måde. |
Hvis du ikke får svar
Følg op hos virksomheden og gem dokumentation for din henvendelse. Ved spørgsmål om dine rettigheder kan du kontakte den relevante databeskyttelsesmyndighed. Repify-support kan hjælpe virksomheden med platformens funktioner, men kan ikke træffe den dataansvarliges juridiske beslutning.